訪問介護とは

訪問介護とは、訪問介護員がご利用者さまの自宅や施設の居室を訪れ、入浴や排泄等の身体介護や洗濯、掃除といった生活援助など、日常生活のサポートを行うサービスです。

訪問介護員は初任者研修、実務者研修、介護福祉士のいずれかの資格を取得しています。

 

 

サービスご利用までの流れ

要介護認定の申請をお願いします。
訪問介護サービスを利用するには要介護認定が必要となります。お住いの市区町村の担当窓口にご相談いただき、介護認定証の取得をお願いします。

• STEP1
  サービスのご依頼
• ご利用者様、ご家族、居宅介護支援事業所又は地域包括支援センターから訪問介護ステーションケアプラス白鳥に依頼があります。
  
  

• STEP2
  お宅訪問・ご契約
• サービス提供責任者がご利用者様のお宅を訪問します。依頼内容に基づき、サービスの内容の説明をさせていただきます。同意をいただきましたら、契約を行います。

• STEP3
  サービス担当者会議
  の開催
• ご利用者様や関係事業所が集まり、サービス計画について会議を開催します。訪問介護事業所が行うサービス内容を訪問介護計画書として作成し、説明･同意を得ます。

• STEP4
  サービスの開始
• 初回のサービス提供については、サービス提供責任者と担当の訪問介護員がお宅を訪問し、訪問介護計画書に沿ってサービスの提供を行います。